“感谢专家们的指导,组团上门服务太‘给力’了。”近日,在解决公司燃眉之急后,浙江光辉工具有限公司负责人李先生为庆元县高效的涉企服务点赞。 此前,上述企业拓展海外市场时,联系上拉脱维亚客户,并接到订单。“在必要出口程序中,我们需要完成产品TUV认证,也就是获得产品安全认证标志。”李先生说,当时企业对认证业务并不熟悉,急需相关部门的指导。 李先生想到,在今年的“开工第一课”培训会上,庆元县司法局和县综合行政指导办工作人员曾详细介绍“创业邦”线上平台的“预约式”涉企指导服务。他拿出当时收到的“庆元县经开区风控法务服务卡”,通过扫描二维码,按照指引,登录“创业邦”、选择需求、并填写信息,没想到很快有了反馈。 收到企业诉求后,庆元县司法局联合县综合行政指导办,抽取涉外法治专家库人员,组建服务团队,来到该公司通过查阅资料、现场询问等方式,开展面对面“把脉问诊”,就该企业如何选择认证机构、提供产品相关技术文件等作详细指导和答疑。在专项服务团队的指导下,该公司成功对接认证机构,并取得产品认证标志。 今年以来,庆元县依托“丽企宝”、“创业邦”、共富支柱产业风控法务服务中心等平台,组建“预约式”指导专家服务团队,通过直接上门、远程服务等方式,给予企业指导建议。截至目前,已累计发放“庆元县经开区风控法务服务卡”260余份,出具意见建议17份,企业满意率达100%。
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