近年来，随着保险业的发展，保险合同方面的纠纷也在增多。丽水市保险行业协会在市司法局指导下，积极开展保险行业人民调解工作，在行业矛盾纠纷化解上取得积极成效。

截止到目前，丽水市已成立两家保险业人民调委会。丽水市保险行业人民调委会设立于2013年7月，由6名调解员组成，并聘请法院、司法、交警、仲裁委、消保委等部门相关人员组成顾问团。缙云县保险行业人民调解委员会设立于2016年6月，调解室设在缙云县法院内，由4名调解员组成，其中有2名专职调解员为法院退休资深法官。

保险行业人民调委会重视推进规范建设，制订公布了《工作原则》、《工作纪律》、《受理范围》、《调解流程》、《当事人权利义务》。还印发了《丽水市保险行业人民调解委员会人民调解员管理办法》、《丽水市保险行业人民调解委员会调解程序》、《丽水市保险行业人民调解委员会调解卷宗立卷的规定》、《丽水市保险行业人民调解委员会调回访规定》、《丽水市保险行业人民调解委员会保调专项经费管理办法》等诸项内部管理规定，在日常管理中实施。积极参与诉调对接和法律援助，与所在地基层法院建立诉调对接机制，成立了“丽水市法律援助中心市保险业工作站”。

两家保险行业调委会自成立以来，工作规范有效运行，在化解行业性专业性纠纷上发挥出重要作用。如缙云县保险行业人民调解委员会2016年6月成立至今，已计受理案件109件，受理金额1200.70万元，成功调解109件，调解成功率达到百分之百。