一是抓基础，健全人民调解组织网络。按照县《关于进一步加强新时期人民调解工作的意见》精神，在加强和巩固现有调解组织的基础上，积极发展区域性、行业性人民调解组织，重点推进外来人口聚居区、劳动争议等纠纷多发的区域和行业建立调解组织。目前全县共有调解组织490个，与去年相比新增了36个，其中乡镇调委会20个，村（居）社区调解组织416个，企业调委会25个，区域性行业性调解组织13个。各级调解组织共有调解干部1705人，新增调解干部69人。

二是抓延伸，拓展人民调解新领域。与松阳县工业园区派出所、县人劳局、县工业园区管委会联合建立松阳县工业园区调解中心，形成了以人民调解为基础，人民调解、司法调解、行政调解三种调解手段相互衔接配合的大调解工作机制。调解中心自2008年7月份成立以来，短短1个月时间，受理各类纠纷8件，调解成功8件，成功率达100%，挽回农民工工资及赔偿金额达壹万捌仟余元，为排查化解各类矛盾纠纷提供了一个有效平台。

     三是抓队伍，着力提升人民调解战斗力。加强培训制度，把教育培训作为提高人民调解员素质的基本途径来抓，采取各种形式，对调解员进行分级培训。今年共举办各类培训班11期，培训人次达1082。

 四是抓机制，落实人民调解“以奖代补”激励机制。健全完善考奖机制，乡、镇、村（居）社区调解人员按调解纠纷难易程度，并按要求制作规范文书，每件给予不等的奖励，提高调解员工作的积极性主动性。上半年全县调处各类矛盾纠纷884件，调处成功873件，成功率达到98%以上，与去年同期相比增加了732件，真正发挥了人民调解“第一道防线”作用。