一是建立矛盾纠纷预防机制，畅通矛盾纠纷信息渠道。广泛建立矛盾纠纷调解信息员队伍，形成了反应灵敏、汇报准确、覆盖面广的多层次信息网络；二是确定全镇各村“调解窗口”为信息报告的责任主体。实行月报制，由各办事处做出全面评估后向镇党委、政府，镇司法所报送；三是加强矛盾纠纷排查工作。镇司法所将每月召开一次排查汇报会，每半月组织一次排查，村（居）每周组织一次排查，及时掌握矛盾纠纷动态，变被动为主动，对症下药；7月份该镇共排摸各种矛盾纠纷和不稳定因素16件，并逐一进行解决落实。四是确保调解信息员的队伍建设。对信息员的选任以“四懂”（懂方针政策、懂法律法规、懂业务知识、懂调解技巧）、“四会”（会预防、会调查、会调解、会制作调解文书）为条件，同时狠抓调解信息员队伍的培训。