一抓网络建设。由该村村民主任兼任调委会主任，负责人民调解工作，并在四个自然村建立了信息员，健全网络体系。

二抓制度建设。制定村级矛盾纠纷调处承包责任书，做到责、权、利相统一，出现一起矛盾纠纷因解决不及时或因解决不当引起的上访扣村奖励的补贴500元，出现多起全部扣除奖励补贴，全年未出现越级上访的乡、村奖励3000元/年，做到奖罚分明。

三抓纠纷调处。通过两个途径做好矛盾纠纷的调处工作，一是主动上门服务，根据矛盾纠纷的不同情况，及时选派人员主动上门解决；二是加强巡逻工作，在矛盾易发的主要时段和重大节日，每天由三名老人巡查，发现问题及时汇报。目前该村调委会调解成功率达到100%，真正成为维护基层社会稳定的“第一道防线”。

四抓业务学习。村调委会每月1号组织全体成员业务学习、工作交流，分析该村一个月的矛盾纠纷排查调处的重点、难点，取得成功的经验和存在问题，加强了队员的组织观念和工作责任感。